Quem Somos - Portal do Cliente

ÂNCORA ADMINISTRADORA DE CONSORCIOS S.A.

A Âncora, que há mais de 30 anos atua com compromisso de realizar os sonhos dos nossos clientes através do consórcio, prezando sempre pela ética, empatia e evolução.

Hoje nos consolidamos como uma das 20 melhores administradoras independentes do mercado, principalmente através do atendimento diferenciado que oferecemos para desenvolver soluções aos nossos clientes, colaboradores e parceiros.

Com a vontade de continuar crescendo e realizando sonhos, temos o objetivo de estarmos entre o TOP 10 do mercado nos próximos anos e queremos você buscando essa conquista com a gente.

Com uma equipe formada por mais de 387 colaboradores, a Âncora é vista e sentida como uma empresa família, acolhedora, respeitosa e que desperta o melhor em cada um.

A Âncora em suas atividades de administração de consórcios, compromete-se a:

– Aumentar a satisfação dos clientes de forma ética, justa e duradoura, os ajudando a conquistar seu patrimônio e na realização de seus sonhos;

– Manter um relacionamento ético e empático com os colaboradores, buscando a evolução de todos;

– Sempre melhorar e aprimorar os processos, produtos e serviços do Sistema de Gestão da Qualidade;

– Atender todas as expectativas e necessidades de clientes, parceiros e colaboradores.

MISSÃO

Com a vontade de continuar crescendo e realizando sonhos, temos o objetivo de estarmos entre o TOP 10 do mercado nos próximos anos e queremos você buscando essa conquista com a gente.

VISÃO

Dedicação: "Sempre com amor, apreço, consideração e respeito". Acolhimento: "Simplicidade, generosidade e calor humano para com todos". Inovação: "Criar, implantar, desenvolver e compartilhar novas ideias e práticas".

VALORES

Ética: "Uma convivência transparente, verdadeira e íntegra". Evolução: "Desenvolvimento pessoal e profissional de todos". Empatia: "Sentir com o outro e saber colocar-se no lugar de todos".